Solución mensual en sistemas CONTPAQi

Todas las pólizas cuentan con los siguientes servicios incluidos :

• 1. Respaldos de información diariamente y revisión de la integridad semanalmente en equipos incluidos.
• 2. Diseño o ajuste de formatos digitales.
• 3. Diseño de reportes (hoja electrónica).
• 4. Soporte técnico vía telefónica de lunes a viernes en horario de atención de las 8:30 a 18:00 horas.
• 5. Contrato de confidencialidad por escrito.
• 6. Instalación de actualizaciones menores liberadas sin costo.
• 7. Administracion de usuarios y sus perfiles de seguridad en los sistemas CONTPAQi y manejo de bitácoras.
• 8. Capacitación básica sobre aplicaciones (1 vez al mes). Acceso en línea a curso mensual de nuevas características y funcionalidades de los
•     productos CONTPAQi.
• 9. Descuento en cursos presenciales (hata un 50%).
• 10. Documentación Técnica.
• 11. Soporte para sistema CONTPAQi XML en linea.
• 12. Citas presenciales para mejoras e innovaciones (Bimestral: Póliza Lite; Mensual: Póliza Basic, Standard, Plus).
• 13. 2 Analistas certificados asignados como responsables directos.

Solucion Cloud Backup

Beneficios de contratar la Solución Cloud Backup :

• Es muy seguro

• Respaldos constantes y Automáticos.
• Revisión de un especialista del respaldo semanalmente.
• Permite la preservación de la información tras incidentes inesperados.

• Es muy fácil

• Reduce la complejidad de hacer los respaldos manuales.
• Se hace de forma 100% automática.

• Es súper flexible

• Acceso a los respaldos desde cualquier lugar.
• Servicio escalable. Puedes añadir más carpetas o incrementar el espacio de ser necesario.

Cursos y Eventos

Este aparatado se encuentra en desarrollo

Mantenimiento Correctivo / Preventivo

Verificación de los siguentes puntos:

• Mantenimiento Correctivo

• Diagnóstico de Equipo
• Respaldo de información del disco duro (este punto aplica en caso de que el disco no se encuentre dañado)
• Formateo de equipo
• Instalación de Sistema Operativo (Windows10)
• Instalación de Actualizaciones del SO (Sistema Operativo)
• Instalación de programas básicos (Winrar, Adobe Acrobat Reader, Microsoft Office)
• Restauración de los archivos que se respaldaron previamente (de acuerdo al diagnóstico y si se realizó el respaldo)

• Mantenimiento Preventivo

• Diagnóstico de Equipo
• Análisis de virus
• Eliminación de archivos temporales
• Desfragmentación de disco duro